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An Heiligabend hat der Arzt Serge (Michel Blanc) Bereitschaftsdienst in Paris - und alle Hände voll zu tun, während sich seine Kollegen unter dem Weihnachtsbaum vergnügen dürfen! Brav hakt er einen Hausbesuch nach dem anderen ab. Doch dann wird er vom tollpatschigen Pizzaboten Malek (Hakim Jemili) angefahren und verrenkt sich dabei den Rücken, sodass an weitere Hausbesuche nicht mehr zu denken ist. Der vom schlechten Gewissen geplagte Malek bietet an, sich als Arzt auszugeben und ihn zu vertreten. Serge soll ihm über Kopfhörer vom heimischen Sofa aus die Anweisungen zuflüstern. Ob das gut gehen kann?